Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Kan ik een proefexemplaar ontvangen voordat ik tot aankoop overga?

Ja, 1 proefexemplaar is gratis, u betaalt alleen de standaard verzendkosten.

Zal ik een proefexemplaar met mijn logo erop laten graveren?

Ja, stuur ons uw logo in Ai- of cdr-bestand en betaal de standaard productiekosten, meestal USD 50 per logo.

Hoe kan ik mijn kunstwerk ontwerpen?

We kunnen de afmetingen voor uw graveerafdruk aanpassen; uw ontwerp moet binnen die afmetingen passen. U kunt ons ook een bestaand ontwerp sturen, dan kan onze ontwerper de afmetingen vergroten of verkleinen.

Biedt u totaaloplossingen aan? Zoals etiketten, dozen of tassen en alles wat daarbij komt kijken?

Ja, wij kunnen u een totaaloplossing bieden voor uw aankoop. U hoeft alleen maar productfoto's of specificaties naar onze verkoper te sturen.

Wat is de leiderstijd?

Voorraad binnen 1 week leverbaar. Productie: doorgaans 35 tot 45 dagen na ontvangst van 40% aanbetaling. Indien er gebruik wordt gemaakt van zeefdruk of hot stamping, komt daar 10 tot 15 dagen bij.

Minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

Geen oppervlaktebehandeling of logo-opdruk, minimale bestelhoeveelheid gelijk aan die op de website; logo op maat, minimale bestelhoeveelheid: 5000 stuks, voorraad is afhankelijk van de actuele situatie.

Welke oppervlaktebehandelingen zijn beschikbaar?

Graveren, printen, hot-stamping, etiketteren, UV-coating, enzovoort.

Heb je altijd aandelen in je bezit?

De voorraad is slechts voor een korte periode beschikbaar. Neem voor aankoop contact op met de verkoper om de voorraad te controleren.

Kan ik een oplossing krijgen als ik producten ontvang die beschadigd of van slechte kwaliteit zijn?

Bij eventuele beschadigingen of kwaliteitsproblemen kunt u binnen 15 dagen na ontvangst van de goederen contact met ons opnemen. Maak foto's of een video en stuur deze naar het e-mailadres van de verkoper.

Wij garanderen dat al onze producten een eerlijke prijs hebben en van goede kwaliteit zijn. Als een klant alleen op de prijs let, zullen wij hem of haar er vriendelijk op wijzen dat de kwaliteit mogelijk niet goed is. Mocht de klant desondanks toch tot aankoop overgaan, dan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.

WIL JE MET ONS SAMENWERKEN?


Aanmelden