Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Soll ich vor dem Kauf ein Muster erhalten?

Ja, ein Muster ist kostenlos, Sie müssen lediglich die Versandkosten übernehmen.

Soll ich ein Muster mit meinem eingravierten Logo erhalten?

Ja, bitte senden Sie uns Ihre Logo-Dateien (AI oder CDR) und bezahlen Sie die grundlegenden Produktionskosten, in der Regel 50 USD pro Typ.

Wie kann ich mein Kunstwerk gestalten?

Wir können Ihnen die Größe für den Gravurdruck anbieten; Ihre Grafik sollte innerhalb dieser Größe liegen. Alternativ können Sie uns Ihr bestehendes Design zusenden; unser Designer kann die Größe dann anpassen.

Bieten Sie Komplettservices an? Zum Beispiel Etiketten, Kartons oder Beutel und alles andere?

Ja, wir bieten Ihnen ein Komplettpaket für Ihren Einkauf. Sie senden einfach Produktfotos oder detaillierte Anfragen an unseren Vertriebsmitarbeiter.

Wie lange dauert die Führung?

Lagerware innerhalb von 1 Woche, Produktion: in der Regel 35 bis 45 Tage nach Eingang einer Anzahlung von 40%, bei Siebdruck und Heißprägung verlängert sich die Produktionszeit um 10 bis 15 Tage.

Mindestbestellmenge?

Keine Oberflächenbehandlung oder Logodruck, Mindestbestellmenge wie auf der Website; Kundenspezifisches Logo, Mindestbestellmenge: 5000 Stück, Lagerware abhängig von der aktuellen Situation.

Welche Oberflächenbearbeitungen sind möglich?

Gravur, Druck, Heißprägung, Etikettierung, UV-Lackierung und so weiter.

Hast du immer Aktien auf Lager?

Die Ware ist nur für kurze Zeit verfügbar. Bitte kontaktieren Sie vor dem Kauf einen Verkäufer, um den Lagerbestand zu prüfen.

Kann ich eine Entschädigung erhalten, wenn ich beschädigte oder mangelhafte Produkte erhalte?

Sollten Sie Beschädigungen oder Qualitätsprobleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Senden Sie Fotos oder ein Video per E-Mail an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter.

Wir garantieren, dass alle Produkte zum fairen Preis angeboten werden und von guter Qualität sind. Sollten Sie lediglich auf den Preis achten, weisen wir Sie freundlich darauf hin, dass die Qualität nicht zufriedenstellend ist. Sollten Sie dennoch kaufen, übernehmen wir keine Verantwortung.

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